Ausgabe 01 / 2020

ANXO Update

Mitarbeiter, Change und Key Account Mangement

 

Sehr geehrte Damen und Herren,
 

bevor der Januar zu Ende geht, das erste ANXO Update des Jahres:

Besonders freut es uns, gleich zum Jahresanfang einen neues / altes Teammitglied bei der ANXO begrüßen zu dürfen: Christian Kersten. Er hat 2002 die ANXO mitgegründet und kehrt nun als Partner zurück. Natürlich hat er auch schon einen Artikel beigesteuert.

 

Unsere aktuellen Themen:

1. Gute Mitarbeiter gewinnen und noch viel wichtiger: Gute Mitarbeiter im Unternehmen halten
2. Change Management im Unternehmen (Teil 5): Der "Wert" von Veränderungen
3. Key Account Management und Target Selling als Schlüssel zum Erfolg
4. Die Balanced Scorecard in der digitalen Welt
 

 

Viel Spaß beim Lesen!

 


 

UNTERNEHMENSKULTUR

Gute Mitarbeiter gewinnen und noch viel wichtiger: Gute Mitarbeiter im Unternehmen halten - Unbesetzte Stellen und die Folgen

Christian Kersten

 

Viele Unternehmen sehen sich mit einer Situation konfrontiert, in der es immer schwieriger wird, Positionen mit ausreichend qualifizierten Mitarbeitern zu besetzen.

Aus diesem Grund ist es heute für jede Unternehmung Pflicht und Aufgabe, die guten Mitarbeiter an Board zu behalten. Sicherlich kommt der Vergütung nach wie vor eine wichtige Rolle zu, aber gerade bei den nachrückenden Generationen (aber nicht ausschließlich) spielen „weiche Faktoren“ wie die Unternehmenskultur eine elementare Rolle.

 

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CHANGE MANAGEMENT

Change Management im Unternehmen (Teil 5): Der "Wert" von Veränderungen

Dagmar Strehlau

 

Change Prozesse sind ein ständiger Begleiter für Unternehmen und das Management. Meist dauert es nicht lange, bis der nächste Change Prozess in Angriff genommen wird bzw. werden muss und das Management sieht sich einer neuen Herausforderung gegenüber.

Dabei sollte dem besonderen Einfluss von Werten auf Veränderungsprozesse Beachtung geschenkt werden.

 

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KEY ACCOUNT MANAGEMENT

Key Account Management und Target Selling als Schlüssel zum Erfolg

Dr. Christian Kühl

 

Key Account Management bedarf oft eines langwierigen Akquisitions- und Überzeugungsprozesses, der viele Ansprechpartner beim Kunden als auch in der eigenen Firma involviert. Die Auftragsvergabe ist der ultimative Punkt, an dem ein Key Account Manager erst den Erfolg seiner Arbeit ernten kann. Wer hier gewinnen will, der darf keine Punkte verschenken und erreicht dieses durch ein wirksames Target Account Selling.

 

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DIGITALISIERUNG

Die Balanced Scorecard in der digitalen Welt
- Muss das Konzept weiterentwickelt werden?

Ralf Strehlau

 

Das Konzept aus den 90er Jahren ist immer noch ein leistungsfähiges Instrument für die Unternehmenssteuerung. Trotzdem ist es in den letzten Jahren stiller geworden.

Hat die Balanced Scorecard wirklich an Relevanz verloren oder benötigt sie lediglich eine Weiterentwicklung für das digitale Zeitalter?

 

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