Marketing

Marketing

Das Marketing muss sich stets am Wandel der Märkte, des Wettbewerbs und vor allem der Kundenbedürfnisse orientieren. Dies führt zu einer kontinuierlichen Transformation und Weiterentwicklung. Die zunehmende Digitalisierung hat dies weiter verstärkt und beschleunigt, die Kommunikation mit dem Kunden erstreckt sich mittlerweile über eine Vielzahl an digitalen und nicht-digitalen Kanälen, zwischen denen auch gerne gesprungen wird. Schnell wird ein Trend verpasst, die Erwartung des Kunden kann nicht mehr erfüllt werden und der Kunde geht zum Konkurrenten.

Ein ganzheitliches Marketing-Konzept ist nötig, um auf ein verändertes Kundenverhalten und neue Erwartungen zu reagieren. Dies kann eine Anpassung der Produktpositionierung sein, eine Neuausrichtung Markenkommunikation und der Customer Journey bis hin zu grundlegend-strategischen Entscheidungen über die Marktstellung und deren Ausbau.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Marketing-Strategien zu entwickeln und auf die neuen Anforderungen des Marktes und der Kunden zu reagieren. Von den strategischen Grundlagen über die Entwicklung der Bereiche E-Commerce und Social Media geben wir neue Ideen, weisen auf Trends hin und begleiten Sie auch gerne bei der Implementierung. 

 

Schwerpunkte

  • (Digitale) Marketing-Strategie
  • E-Commerce und Social Media
  • Got-to-Market Strategie
  • Lead Management
  • Preismanagement
  • Customer Relationship Management
  • Customer Portfolio Management

 

Referenzen

 

 

Ihre Ansprechpartner

Bert Klingsporn
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Karin Kinzel
Associated Partner

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