Erhöhung der Leistung im Vertrieb
Neukonzeption des Vertriebs und Strukturierung der Vertriebssteuerung
Starker Wettbewerb und Kundenverluste führten zu einer Gefährdung der Umsatz- und Ertragsziele des Unternehmens. Der Vertrieb sollte in die Lage versetzt werden verlorene Marktanteile zurück zu gewinnen und langfristig zu sichern.
Das Unternehmen
National und international tätiges Dienstleistungsunternehmen für Datenmanagement.
Das Ziel
Sicherung der Marktposition und Reduzierung von Kundenabgängen.
Die Methode
- Definition neuer vertrieblicher Ziele und daraus abgeleitete Strategie
- Neudefinition der Aufgaben und Verantwortlichkeiten für die Vertriebsteams
- Überarbeitung der Prozesse zwischen Innen- und Außendienst
- Entwicklung und Einführung eines leistungsbezogenen und zielorientierten Provisionsmodells
- Verbesserung des persönlichen Auftritts der Vertriebsmitarbeiter beim Kunden
- Coaching der Teamleiter zur strukturierten und effizienten Führung von Vertriebsteams
- Begleitung der Umsetzung im Vertrieb bis zur Stabilisierung der Prozesse
Die Vorteile
- Steigerung der Verkaufserfolge
- Höhere Kundenbindung durch lösungsorientierte Verkaufsberatung
- Mind Change bei den Vertriebsmitarbeitern zum unternehmerischen Denken und Handeln
Ihr Ansprechpartner
Gunter Hemmer
Partner