Dr. Ottmar Franzen ist Associated Partner bei der ANXO

Dr. Ottmar Franzen

Associated Partner

Dr. Ottmar Franzen war nach seinem Studium der Volks- und Betriebswirtschaftslehre zunächst am Marketinglehrstuhl der Universität Göttingen tätig. Nach Abschluss seiner Promotion wechselte er als Projektmanager zum Link-Institut in Luzern und führte dort innovative multivariate Verfahren, z. B. Conjoint-Measurement, ein. Danach war er Leiter des Bereichs Customized Consumer Research bei ACNielsen in Frankfurt am Main. Während dieser Zeit war er u.a. für die „Marken-Bilanz“ und für Handelsbefragungen verantwortlich.

1996 gründete er die Konzept & Markt GmbH, deren Geschäftsführer er heute noch ist. Dort erweiterte er das Methodenspektrum für Markenanalysen, Markenbewertungen sowie die Messung von Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit durch die Anwendung von statistischen Treiberanalysen.

Zudem ist er Lehrbeauftragter an der Technischen Hochschule Würzburg Schweinfurt.

Beratungsschwerpunkte

  • Bewertung von Marken und Markencontrolling
  • Big Data – Anwendungen
  • Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit

  • Personas
  • Preisoptimierung
  • Werteforschung

Tätigkeitsbeispiele

  • Monetäre Bewertung von mehr als 1.000 Marken, u.a. Alete, Blaupunkt, Pro Sieben, Sparkasse
  • Installation von Kundenzufriedenheitsmesssystemen, u.a. in der Altenpflege, bei Banken, im Handel und bei Finanzdienstleistungsanbietern
  • Entwicklung von internationalen Markencontrolling-Ansätzen
  • Konzeption von Branchen- und Marktstudien in den Bereichen Baumärkte, Do-It-Yourself, Mode und Tiernahrung
  • Beratung in verschieden Marktforschungsthemen am POS, u.a. Eyetracking und Explorationen am Regal
  • Lehrbeauftragter an der Rhein-Main-Business School, Wiesbaden und der Fachhochschule Mainz

Publikationen

Marken im Sanierungsprozess nutzen

Marken stellen einen nicht zu unterschätzenden Vermögenswert für die Unternehmen dar, der gerade in der Krise helfen kann, frisches Kapital zu generieren, das für den Sanierungsprozess eingesetzt werden kann

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