Ausgabe 08 / 2023

ANXO Update

Me too, Bankengespräche
und vieles mehr

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

der August geht zu Ende und da die Ferienzeit langsam ausklingt, haben wir eine bunte Mischung aus aktuellen Themen und Artikeln zusammengestellt.

Übrigens: Unser ANXO Update hat ein "Update" bei Design und Technik bekommen, mit besonderem Augenmerk auf dem Thema Datenschutz und einem Serverstandort in Deutschland.

Über ein Feedback zum neuen "Look-and-Feel" freuen wir uns natürlich sehr!

 

Unsere aktuellen Themen:

  1. Schon wieder "Me too"?!
  2. Bankengespräche erfolgreich vorbereiten und führen
  3. Kundenzufriedenheit richtig messen
  4. Supply Net - Wir zünden die nächste Raketen-Stufe!
  5. Die erfolgreiche Sanierung im Multi-Label Retail

 

PERSONAL

Schon wieder "Me too"?!

Dagmar Strehlau

 

Die „Me too“ Diskussion ist ein Thema, das uns nun schon einige Zeit begleitet und uns auch weiter begleiten wird. Es ist kein schönes Thema und als Geschäftsführer, Führungskraft, HRler oder auch von Seiten des Betriebsrates möchte man es nie auf dem Schreibtisch haben.

 

Weitere Informationen

 

FINANZEN

Bankengespräche erfolgreich vorbereiten und führen
- Die 6-Punkte-Checkliste

Michael Gawenda

 

Richtig konzipiert und umgesetzt tragen Mitarbeiterbefragungen wirksam dazu bei, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, die Mitarbeiterbindung zu stärken und das Unternehmen langfristig erfolgreicher zu machen. Ihre Ergebnisse können als Indikator für die Wirksamkeit von Führungs- und Managemententscheidungen dienen und zeigen, wo es Verbesserungspotenzial gibt.

 

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MARKTFORSCHUNG

Kundenzufriedenheit richtig messen

Dr. Ottmar Franzen

 

Richtig konzipiert und umgesetzt tragen regelmäßige Befragungen zur Kundenzufriedenheit wirksam dazu bei, die Kundenbindung zu stärken und das Unternehmen langfristig erfolgreicher zu machen. Ihre Ergebnisse sind ein Indikator für die Wirksamkeit der Kundenansprache und zeigen, wo es Verbesserungspotenzial gibt.

 

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EINKAUF

Supply Net - Wir zünden die nächste Raketenstufe!

Jost H. Buthmann

 

Das Supply Net hält und entwickelt sich weiter, also Brust raus und rein in die nächsten Schritte zu einer weiteren Optimierung des gesamten Lieferantennetzes. Dazu werden im Artikel die relevanten Aspekte vertieft und diskutiert.

 

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RETAIL

Die erfolgreiche Sanierung im Multi-Label Retail
- Baustein Sortiments- und Lieferantenplanung

Jochen Haag

 

Der deutsche Multi-Label Handel leidet seit vielen Jahren an Ertragskraft. Neben den bekannten externen Faktoren, die eine allgemeine Kaufzurückhaltung und Rückgang der Frequenzen zur Folge hatten und haben, fehlt es oft an Differenzierung und Mehrwert für den Kunden.

 

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